Garanzia, resi e riparazioni

Garanzia, resi e riparazioni

Esclusione di garanzia

Le garanzie sui prodotti dipendono dal produttore.
I prodotti Magswitch sono coperti da una garanzia di 1 anno per difetti del prodotto. 

Politica di reso

Vogliamo assicurarci che i nostri clienti siano soddisfatti del loro acquisto. I clienti Magswitch sono coperti da un periodo di restituzione di 48 ore dal momento della ricezione e devono contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo cs@magswitch.com  come numero di autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) è necessario per tutti i resi. I resi senza RMA verranno rifiutati e rispediti al mittente. 

Il prodotto (i) deve essere restituito come nuovo e inutilizzato, inclusa la confezione originale del produttore, le etichette, la documentazione e tutti gli accessori / parti. Puoi restituire il tuo articolo per un rimborso del prezzo dell'articolo, al netto delle spese di spedizione. Dovrai coprire la spedizione a noi. I resi saranno soggetti a una carica di rifornimento del 25%. Il costo di spedizione originale non verrà rimborsato.

Politica di riparazione

  1. Nessuna riparazione sarà completata senza un numero RMA valido rilasciato prima della ricezione del prodotto.
  2. Il numero RMA verrà emesso dopo la ricezione di questo modulo. Il numero RMA deve essere referenziato in tutta la corrispondenza e le spedizioni future.
  3. È prevista una commissione di valutazione di $ 50 per diagnosticare i prodotti danneggiati. Se l'articolo è in garanzia, l'addebito verrà annullato. Se l'articolo non è in garanzia, verrà aggiunto al costo finale della riparazione. Se scegli di non riparare gli articoli, sei comunque responsabile per la tassa di $ 50.
  4. Abbiamo un turnaround di 24 ore per quotare un prezzo per i costi di riparazione e tempi di consegna dopo la ricezione del prodotto.
  5. Se gli articoli inviati per la riparazione non sono coperti da garanzia, il prezzo delle riparazioni verrà discusso prima del completamento delle riparazioni.
  6. La riparazione verrà rispedita nello stesso modo in cui è stata spedita a Magswitch. Se desideri che il tuo prodotto ti venga restituito in un altro modo, sarai responsabile della differenza di costo tra il metodo di spedizione originale e la forma di spedizione scelta. (ad es. UPS inviato a terra, reso UPS prioritario durante la notte.)

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